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绿色工衣常常被汗水浸透
发布时间:2018-10-12 作者:admin 浏览:

  他们为了小区的干净卫生而辛勤劳动,为了小区的美化舒适而挥洒汗水,为了小区的安全稳定而奋不顾身,为了小区的设备维护而起早贪黑,他们有一个共同的名字——— “物业人”。

  自《惠州日报》与相关行业主管部门、市物业管理协会联合主办,由光辉家居CBD支持的“寻找贴心物业人”大型专题策划活动推出以来,经过业主推荐、物业服务企业自荐、记者走访等多个环节,越来越多“贴心物业人”浮出水面,他们的岗位是平凡的,但他们却书写了不平凡的服务故事。从今天起,《惠州日报》将推出“寻找贴心物业人”系列报道,展示物业人不为人知的一面,传递榜样的力量。

  洁净、舒适的生活环境,不仅使人身体健康,还能让人赏心悦目。当您享受着小区里的蓝天白云,绿草如茵,花香四溢时,有一些人,正在辛勤地劳作着。他们起早贪黑,想要赶在您上班之前,把小区收拾得干干净净的,让您“踏”着一份好心情,开始一天的生活。

  他们有一个响亮的名字——— 社区美容师,他们顶着烈日和寒风用自己粗糙的双手为小区“美容”。一名小区保洁员告诉记者,每到恶劣天气,她就拿起工具,对小区内的下水口一个一个地进行检查,生怕有一丝丝的遗漏,造成淹水现象。“虽然很辛苦,但是业主生活得舒心,我们也就开心了。”

  在众多的物业保洁中,医院保洁犹为复杂、辛苦,所处环境是病菌的集中点,这就要求保洁员不仅要有过硬的工作技能,更要懂得防止交叉感染、隔离防毒等专业知识。为了更好地配合医护人员工作,他们主动帮忙照看病人、帮忙铺床、发病号服等。在医院里,能经常听到这样的叫喊:“阿姨!某房间有呕吐物,帮忙清洁;阿姨!某房间有小孩拉了屎,需打扫;阿姨!某房间有血,需消毒清洁。”他们每天都重复着同样的工作,脸上时常挂满着晶莹的“露珠”,绿色工衣常常被汗水浸透,但他们无怨无悔。他们,是当之无愧的“绿衣天使”。

  当您安安心心地坐在家里看着电视,喝着茶时,也许您并未意识到,小区设备的良好运行,是您“安居”的前提。而维修工就是这样的守护者,维护着小区重大设施的安全,无论严寒酷暑,或是刮风下雨,上至天台,下到地下车库和各管井内,他们像“陀螺”般奔走于小区的各个角落。

  他们也堪称物业的 “轻骑兵”,因为小区出现了“急、愁、难”的事情,第一个出现的就是他们,在第一时间疏通堵塞的管道,在最短时间内维修好断流的自来水,以最快的速度给住户送上光明……当愁眉苦

  维修工是既脏又累且带有一定危险性的物业工种,他们的工作却时常隐藏在“水面”之下,而不为人们所熟知。

  翻开惠州某一小区工程部的工作表,记者才发现,原来我们所能看到的维修工作,只占他们工作很小的一部分。“我们必须定期对设备进行专项安全检查,每月对强电井、管道井设备进行安全检查;按计划春、秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行除尘。每逢节假日前都要组织员工进行设施设备安全大检查。对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。” 就如该小区工程部的负责人所说,工程就像人的心脏,是小区维持正常运行的核心,而维修工的重要性也不言而喻。

  在物业的一个工种中,有一个岗位是专门与业主打交道的,且业主的生命财产安全、小区的整体秩序、综合管理等,都与其息息相关,那就是小区的秩序维护员,也就是人们俗称的“保安”。

  然而,秩序维护员有时也会当上受气包,比如说有时业主强行要把摩托车开入“人车分流”的小区,有时发现可疑需要盘查外来人车,却遭到“谩骂”。由于秩序维护员整体素质参差不齐,他们也成为一个常被误解,甚至被一些人“看轻”的群体。所幸的是,在优秀物业服务企业里,有这样的一些秩序维护员,他们虽然没有军人的身份,但却以军人的精神对工作严苛要求,也获得了人们的理解和尊重。

  在记者采访的多个物业公司中,发现秩序维护员这个群体受到业主表彰的事例不在少数,他们或是拾金不昧、或是奋勇抓住小偷、或是抢险救灾,总在最危急的关头挺身而出。

  因为常常是在门岗工作和小区巡逻,这些秩序维护员也和业主的关系相当熟络,不仅记住每一户人家的面孔,甚至连业主的车牌号码也都熟记下来,遇到老人小孩需要帮助,他们伸出了援手;遇到业主需要搬搬抬抬的,他们也会搭把手;当业主之间出现纠纷时,他们也要及时出面协调解决。

  清晨,推开窗户,您会发现,有人正拿着水管在“滋润”小区的花草。霎时,一阵清风徐来,带来阵阵花香,让您顿感神清气爽。小区绿化工每天一大早就要开始干活了,给花草浇水、修剪枝叶,忙完一项接着一项。他们毫无怨言,辛勤劳作着。一草一木,在他们眼里,都是可爱的孩童。他们耐心修剪、辛勤浇灌,只为给小区业主创设一个优美雅致的生活氛围。也许在您看来,这只是一份不费心思只用蛮力的活儿。然而,您有所不知,花草有生命,需要专业知识和技术去用心对待,才能达到最完美的效果。一名小区绿化工告诉记者,业余时间,他都会去图书馆查看关于花木管护的相关书籍,“毕竟锄草、修剪、灌溉、施肥、灭虫害等,都需要一定的技能。”

  他不但对小区的花草如此,对待业主家的花草亦是如此。某小区的业主张大爷买了一盆植物回家,怎么“伺候”都长不好,这可把张大爷急坏了。该小区绿化工知道后,主动要求帮张大爷养护这盆难搞的植物,没过多久,该植物长势甚好,张大爷很开心,激动地握着小区绿化工的手说,“谢谢你,以后常来玩啊。”

  上述提及的岗位,并不能囊括物业行业的所有岗位,在惠州,有更多这样的优秀物业人,为建造幸福小区而默默努力着……

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