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市物业管理协会举办全市物业服务企业现场管理
发布时间:2018-12-25 作者:admin 浏览:

  本报讯11月10日至11日,市物业管理协会举办全市物业服务企业现场管理人员能力培训班,来自各县(市)、区58家企业的120余名项目经理、主管人员参加了培训。此次培训是新修《河南省物业管理条例》颁布实施后首次针对基层一线人员进行的能力素质、服务品质提升培训。

  今年1月1日新修《河南省物业管理条例》颁布实施,对物业服务企业现场管理人员的管理能力和服务品质提出了新的要求。新形势下业主的需求有了新的变化,市场监督“放管服”的力度不断加大,物业从业人员能力素质、服务品质已经成为物业行业发展的关键。针对我市物业行业发展中的现实需要,市物业管理协会在行业主管部门的指导下,特聘省内资深物业行业培训专家,重点从现场管理人员管理能力养成、管理风险的预见与管控、现场管理中管理与管事、管理中的有效沟通四个方面进行了讲解,现场氛围热烈,学员发言积极。

  本次培训让物业管理服务一线人员有了新的认识,思想上有了新的变化。学员们纷纷表示将以本次培训为契机,调整工作思路,从服务抓起、从现场抓起、从标准抓起、从新条例的要求做起,真正从提升服务能力素质和品质入手,适应新形势下物业服务行业发展的新要求。(尚群友)

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